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地址:贵州省贵阳市云岩区市北路77号

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售后服务


一、服务工作制度

1、热情答复定制单位的来电来信,妥善解决实际问题,并建立客户服务档案。

2、热情认真的接待来访客户。

3、对所有因尺寸或任何质量问题而退回公司的产品,都详细填写记录表,并且按月及时汇档归总。

二、售后服务内容

货品发到定制单位经验收完毕后,我方将派技术员至定制单位了解情况,按“三包“内容进行售后服务。

三、三包范围

1.虽经定制单位验收了但在交货后未穿(使用)过、未洗涤过的服装,因为尺码不合的可包换。

2.在交货后十五天内发现服装严重开线,变形,色彩不均匀,有明显破损的可包换。

3.在交货后七天内第一次正常洗涤时发现服装严重脱色,变形经检测确认后可包换。

四、售后服务方式

1、在质保期(三个月)内,如接到定制单位投诉,我公司将派专人向定制单位了解情况,在两天内及时选派相关人员在定制单位配合下,按照“三包“的内容,对问题产品逐个逐套进行售后服务,直至定制单位满意。

  并将定制单位提供的相关情况和售后服务过程中发现的问题,进行分类存档。

2、在质保期内我公司将不定期的选派技术员到定制单位回访,并针对定制单位出现的问题,不廻避、不推逶,认真做好售后服务。

业务部地址:贵州省贵阳市云岩区市北路77号
  
公司地址:贵阳市观山湖区金阳大道碧海花园一号楼二单元一层

欢迎各界朋友莅参观、指导和业务洽谈,我们将竭力为广大客户提供高品质的产品,欢迎来电详询!咨询电话:15329700525/18984063276/0851-86828690